1. Erick Stephens #estepmen
Director Nacional de Tecnología Microsoft México
Presidente Región Centro-Sur CANIETI
Hacia un
Gobierno 2.0

2. Agenda
• Nuevas reglas del 2.0
• Las redes sociales cambiando nuestras vidas
• Las redes sociales cambiando al Gobierno
o Una estrategia, tres pilares
o Ejemplos: mitos o realidades
• Recomendaciones de la Escuela de Gobierno
Kennedy en Harvard para un Gob 2.0

3. Redes Sociales – Nuevas reglas
Qué es la Web 2.0?
• …Comunicación – en tiempo real y con multimedios
• … Escuchar – es un dialogo
• … Co-creación – contenido creado por el usuario
• … Colaboración (información, contenido, conocimiento)
• … Redes – en redes sociales
• …Transparencia y apertura
• … Relaciones basadas en confianza y en relaciones
punto a punto

4. El Secreto de la Red Social:
“cualquier persona como tú” es la fuente mas
confiable

5. Web 2.0 cambia muchos aspectos de nuestra vida
diaria
• Cómo nos comunicamos– Chat, Twitter, MMS
• Cómo obtenemos información – Blogs, eNews, Wiki,
YouTube
• Cómo compramos– eBay, Amazon, Dell
• Cómo planeamos viajes – Tripadvisor, Flickr, Map24
• Cómo nos relacionarnos– LinkedIn, Myspace, Dating
• Cómo nos conectamos – campañas, cabildeos
• Cómo nos divertimos – juegos en línea, iTV, Facebook,
Se a convertido en una forma de vida

6. 10.000.000
Comunicación
Quelle: http://popacular.com/gigatweet/ - am 11.06.2009; http://mashable.com/2009/03/16/twitter-growth-rate-versus-
facebook/ - am 16.06.2009
diarios
Tweets en
Crecimiento 2/08-02/09: 1.382%

7. 684.000.000 Usuarios
Información
10.000.000 Artículos
260 Lenguajes
Quelle: http://thefuturebuzz.com/2009/01/12/social-media-web-20-internet-numbers-stats/ - 11.06.2009
Wikipedia 2008

8. 2.000.000.000+
Búsquedas
diarias
Búsquedas

9. 1.000.000.000
Redes
w.insidefacebook.com/2009/06/17/facebook-chat-surpasses-1-billion-messages-per-day/ / - am
en Facebook - diarios
Mensajes Chat
220.000.000
miembros

10. Las Generaciones y la Tecnología

11. Nativos Digitales aceleran el
proceso…
Nativos Digitales:
• crecieron con el internet y siempre están en línea
• actuan en redes sociales, wikis, blogs
• al menos 12 horas a la semana se comunican en internet
• perciben que los correos electrónicos son lentos
• nunca tendrán lineas telefonicas fijas ni suscripciones a
periodicos
• son menos formales y jerarquicos

12. El bono demográfico

13. Politicos perderán a los jóvenes
votantes

14. No solo los segmentos de jóvenes están
utilizando las redes sociales
Estadísticas Usuarios Twitter
Quelle: http://blog.searchenginewatch.com/090408-122803 – am 16.06.2009, http://www.digitalprank.org/social-networking-gets-popular-and-
facebook-ranks-top-says-nielsen/– am 16.06.2009
Tasas Crecimiento Facebook

15. Las nuevas generaciones son un
catalizador para que los Gobiernos sean
mas abiertos
• Suecia: partido „pirata“ gana 8%
• Alemania:
o Votaciones de censura al internet rompen
records (134.000 votos en 4 semanas) –
encabezados en todos los medios („el
internet esta enojado“)
o Partido „informal“ fue admitidos en las
elecciones federales de Septiembre 09
• Iran: 50% de la
ciudadania menor a
35 años de edad
demanda
democracia a través
de redes sociales
(revolución 2.0)
y le hace saber al
resto del mundo

16. Gob 2.0 esta basado en 3 Pilares
Transparencia
Colaboración
Participación
• Disponibilidad de información pública (en
cualquier formatos)
• La toma de decisión política y su impacto
es transparente
• „Tercerizar a la Comunidad“ como un
método de adjudicación e innovación
efectiva
• Colaboración intra e inter dependencias
• eDemocracia (decisiones)
• eParticipación (discusiones)
• Conexíon Ciudadana (mobilización)
• Mejoras conjuntas de servicios

17. Obama desarrollo una estrategia
sublime de Gobierno 2.0
• Government should be transparent.
Transparency promotes accountability and provides information for
citizens about what their Government is doing. Information maintained
by the Federal Government is a national asset.
• Executive departments and agencies should harness new technologies
to put information about their operations and decisions online and
readily available to the public.
• Executive departments and Agencies should also solicit public feedback
to identify information of greatest use to the public.
• Government should be participatory. Public
engagement enhances the Government's effectiveness and improves
the quality of its decisions.
• Executive departments and agencies should also solicit public input on
how we can increase and improve opportunities for public participation
in Government ….
President Obama Executive Order and Memorandum, January 27th,
2009
Quelle: quoted in presentation of Neighborhood America on Gov 2.0, june 2009

18. Transparencia: Data.gov – Plataforma
EEUU para publicar información en
diversos formatos
Quellen: www.data.gov, abgerufen am 25.06.2009

19. Transparencia -> Congreso 2.0
Redes Sociales = Democracia Directa
Ciudadania promotor de las redes sociales:
1. Twitter #InternetNecesario vs. iniciativa Ley Octubre
2009.
1. Twitter #3Strikes #CanonMX vs. iniciativa Ley Junio
2010.
COMISIÓN ESPECIAL
DE ACCESO DIGITAL

20. Participación: observatorio ciudadano
León

21. Colaboración: Reino Unido - Recolección
de ideas ciudadanas

22. Recomendaciones de la Escuela de
Gobierno Kennedy en Harvard
1. Exhibir politicamente la voluntad de cambio
2. Aislar temas políticos y economicos (no técnicos)
3. Proveer infraestructura (Econ, Edu, Salud,
Gobierno)
4. Promover marcos jurídicos -eficientes
5. Alianzas (triple hélice)
Falta incluir Sociedad (Crowdsourcing) y
Sustentabilidad (Reformas al Sector Privado)
Making the Move to Gov 2.0:
The Executive Session on Citizen Engagement and Empowerment

23. Futuro del Gob 2.0 – Harvard
Making the Move to Gov 2.0:
The Executive Session on Citizen Engagement and Empowerment

24. Recomendamos
visitar stand de Microsoft
28
http://www.microsoft.com/mexico/sectorpublico/

25. Erick Stephens #estepmen
Director Nacional de Tecnología Microsoft México
Presidente Región Centro-Sur CANIETI
Hacia un
Gobierno 2.0